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Los consumidores, un contínuo desafío para las marcas.


Desde hace algunos años, la industria publicitaria viene transitando cambios principalmente en los medios y actividades tradicionales, cambios derivados del comportamiento de los consumidores respecto al consumo de la TV Lineal y los medios gráficos. El auge de internet, el boom de las redes sociales, la atracción que despierta el contenido on demand, cambia las reglas de comunicación con los usuarios a la vez que nos obliga a ser más inteligentes, más ágiles y más proactivos.

Ante este escenario en continua transformación, el área de Consumer Insight & Transmedia de Ignis Media Agency elabora este informe para recorrer la nueva dinámica de la comunicación y los nuevos tipos de consumidores y su vínculo e interacción con la comunicación de las marcas.


Tres puntos clave sobre la inversión publicitaria en Argentina 2016

  1. Crece la inversión publicitaria en Internet

  2. Hay cada vez una mayor cantidad de dispositivos y de conexiones móviles que impulsa este crecimiento

  3. Sin embargo, los medios con mayor participación en las inversiones siguen siendo los tradicionales (TV y Diarios)

¿Porque la interacción con las marcas afecta las relaciones con los clientes?

Cluster de compradores en Argentina


Algunos aman las compras y a otros les genera desconfianza, entre medio de ellos están aquellos que son neutrales, compran por necesidad pero no tienen un vínculo de atracción alto por las compras y luego están los buscadores de ofertas, cuyo foco está puesto en la posibilidad de ofertas o promociones en su customer journey de compras en general.


Fuente: TGI LATINA 2017 (mar 2016-ene 2017) población de niveles alto y medio de 12 a 74 años

¿Cómo conectar a través de las pantallas? 5 claves para la conexión con los usuarios

Fuente: Think With Google

Si quiere ver todo el Ignis View de noviembre puede descargarlo en pdf

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