MARKETING DIGITAL. De consumidores a usuarios

La plataforma digital permite realizar una gran interacción con los clientes y las herramientas de marketing online, nos permiten realizar comunicaciones innovadoras y además pueden aportar información muy valiosa sobre nuestros consumidores y sobre el rendimiento de las acciones que desarrollamos.

Digital Journey: El consumo simultáneo multipantalla

El acceso a internet diariamente continúa creciendo y se acerca cada vez más a ser un hábito diario con un consumo promedio de más de 3 horas. Además, cada vez más usuarios usan y consumen 2 pantallas de manera simultánea cuando acceden a Internet.

¿Cómo desarrollar entonces el marketing digital?

Dada la diversidad de estrategias posibles y de usuarios online, antes de comenzar a desarrollar cualquier estrategia online, debemos tener en claro (entre otros) cuatro puntos para desarrollar nuestro plan de acción en el medio online:

¿Cuáles son las ventajas del marketing online?

Las herramientas online nos permiten tener una evaluación en tiempo real de todas las actividades que realizamos. Cada interacción que los clientes tengan con nuestras plataformas, nos puede aportar información clave para continuar mejorando y ajustar nuestras estrategias

Algunas claves sobre el Marketing Digital

El marketing digital a través de las diversas herramientas y plataformas disponibles nos permite alcanzar objetivos a través de distintas acciones con costos eficientes.

Además, nos permite evaluar nuestros productos y servicios y tener contenidos dinámicos, costumizables a las necesidades de la marca e incluso dándole voz propia.

Adicionalmente, nos permite evaluar las actividades, optimizarlas y ajustarlas en torno a los resultados, teniendo feedback del cliente, observando el entorno y estar más cerca de actuales y potenciales clientes.